Jak se připravit při hledání práce na Assessment Centrum

Kde a kdy se můžete s Assessment Centrem setkat. Nejčastěji se AC používá při obchodních pozicích, pozicích v call centru, speciálních pozicích (např. dispečer) a manažerských pozicích. AC používá stále víc firem. Většinou se jedná o druhé nebo třetí kolo výběrového řízení. Tzn. že do AC se dostanou jenom nejlepší předvybraní uchazeči na danou pracovní pozici (může se jednat i o interního kandidáta, člověka, který již pro firmu pracuje, ale usiluje o určité místo nebo postup v rámci společnosti).

Kolik lidí se Assessment Centra zúčastňuje. AC se účastní cca. do 10-ti kandidátů a pak tzv. pozorovatelé. Pozorovatelé jsou lidi, kteří pracují v rámci firmy (personalista, případný nadřízený, kolega apod.) nebo to může být někdo, koho si firma zaplatí (v tom případě se jedná o specialistu na AC nebo někoho s psychologickým vzděláním). Pozorovatelé mají za úkol pozorovat vás při různých situacích, které na AC řešíte a zapisovat si k vám poznámky.

Co vás v rámci Assessment Centru čeká. AC trvá několik hodin i celý den. Pokud se jedná o celý den, je samozřejmostí kromě krátkých přestávek i jedna hodinová přestávka na oběd, případně je připraveno malé pohoštění. Obvykle vás v rámci Assessmentu čekají kromě psychologických testů i modelové situace, případové studie, případně i individuální pohovor. Pokud je na danou pozici vyžadována výborná znalost jazyka, může se stát, že bude celé AC vedeno např. v angličtině.

Psychologické testy a jak na ně. Psychologických testů se bát nemusíte. Většinou se nejedná o IQ testy, ale o tzv. osobnostní testy. V osobnostních testech nejsou správné a nesprávné odpovědi, jedná se o to, jak např. reagujete v určité situaci, co máte a nemáte rádi apod. Prostě jaký jste. Doporučuji odpovídat pravdivě. Některé testy mají tzv. lži skóre, to znamená, že odborník z testu pozná, jestli jste odpovídali upřímně, nebo jste se chtěli prezentovat v lepším světle.

Modelové situace a případové studie. V této části se jedná o různé, buď individuální anebo skupinové úkoly. Modelové situace navozují určitou situaci, která vás může čekat v budoucím zaměstnání nebo se může jednat i o určitou „hru“. Pokud se hlásíte na pozici obchodního zástupce, můžete dostat jeden z těchto úkolů:
1. Individuální úkol: Máte před sebou diář, co vás čeká v práci tento rušný den. Je 8,00 hodin. Vyrážíte autem z Prahy. V 9,30 máte být u zákazníka v Kolíně. V mailové schránce máte pár urgentních emailu, v hlasové schránce pár vzkazů a do toho vám náhle zavolá nadřízený, že od vás potřebuje, aby jste se ještě zastavili u něj v kanceláři na Praze západ. Máte si přeorganizovat celý den.
2. Skupinový úkol. Domluvte se společně a napište je na papír 10 nejdůležitějších vlastností obchodního zástupce.

Rady na závěr. V první řade se na Assessment Centrum dobře vyspěte. Buďte na místě včas. Oprašte jazykové znalosti. Na nic si nehrajte, buďte sami sebou. Berte AC jako zajímavou zkušenost.